【口コミ】フィリピン人スタッフで大丈夫?クラシニティを体験した感想

フィリピン人スタッフで大丈夫?クラシニティの初回プランを体験してみた感想・口コミ




家事代行サービス「クラシニティ」の口コミが気になるなぁ。価格は安いけど、フィリピン人スタッフってちょっと不安かも。

実際に体験してみた人のリアルな口コミ・体験談を聞かせてほしいです。

 

こんな要望に答えます。

 

こんにちは。つい先日、クラシニティのお試しプランを体験した、のぼと言います。

 

当記事の内容

  • クラシニティの評価
  • クラシニティの体験談

 

この記事は「リアルな体験談」なので、良い点ばかりではなく、気になった点についてもしっかり書いてます。

 

しかしながら、体験してみた感想としてはクラシニティはとてもおすすめできる家事代行サービスでした。

 

悪い面もつつみ隠すことなく書いたつもりですので、ぜひ参考にしてみてください!

 

余談ですが

今回で家事代行サービスを体験するのは4社目になりました。それなりに家事代行サービスの知識があるので、その点は安心して参考にしてみてくださいm(_ _)m

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【結論】2時間のお試しプランを体験してみるべし

スマホで予約している女性の手元

結論から言いますと、2時間¥3,000のお試しプランを体験すべしです。理由は2つ。

 

お試しプランを体験すべき理由

  1. サービスの質を実際に感じられる
  2. お試しプラン2時間¥3,000はかなり安い

理由①:サービスの質を感じられる

クラシニティはフィリピン人スタッフのみを登用しているので、サービスへの不安があるかもです(僕も少しありました)。

 

ですが、この点に関しては、そんなに問題ないと感じました。※くわしくは後述しています。

 

このあたりは体験してみないと分かりませんし、人によって感じるものはそれぞれなはず。ひとまず実際にサービスを味わってみましょう。

理由②:お試しプラン2時間¥3,000はかなり安い

家事代行サービスの多くに「2時間お試しプラン」があるのですが、クラシニティの初回お試しプラン¥3,000(税抜)は破格とも言える安さです。

 

参考:他の家事代行お試しプラン

  • CaSy¥6,100
  • myエプロン:¥4,980
  • キャットハンド:¥6278

※上記はどれも税込の価格です。

 

定期サービスの契約には至らなくても、¥3,0002時間も掃除してもらえるのは単純にかなりお得です。

 

のぼ
1時間あたり¥1,500で部屋をキレイにしてもらえると考えると安すぎます

 

クラシニティのお試しプランを見てみる

【口コミ】クラシニティの評価

評価するポイント

個人的なクラシニティの評価は以下のとおりです。

クラシニティの評価

  1. 予約のしやすさ:★★☆☆☆
  2. 料金の安さ:★★★★★
  3. 対応の良さ:★★★☆☆

①予約のしやすさ:★★☆☆☆

初回お試し・定期プランに関わらず、予約できるのは月~金の平日のみとなっています。

 

ちなみに、初回プランの際は在宅している必要ありです。

 

そのため、一人暮らしで土日休みの方にとってはお試しプラン予約のタイミングで困るかなと思います。

電話で日程調整しなければならない

また、ネット上で申込みしても、電話で日程調整をする必要アリです。

 

のぼ
メールだけで完結した方がありがたいと感じました。

②料金の安さ:★★★★★

クラシニティの定期プランは12時間¥5000の料金設定になっており、他の家事代行サービスに比べてかなり安いです。

 

また、交通費や鍵の保管料が無料という点もかなり良心的です。平日仕事に行っている間に掃除してもらう、といった使い方が気兼ねなくできます。

③対応の良さ:★★★☆☆

クラシニティ最大の特徴は、スタッフがフィリピン人という点。そのため、どうしても言語の壁は出てくるかなというのが率直な感想です。

 

  • Thank you”(ありがとう)
  • Sorry”(すみません)
  • This is new sheet”(新しいシーツです)

 

こういったカンタンな英語で7割くらいの意思疎通はできますが、「ゴミ集積所は別棟マンションの1階にあります」とかを英語で言うのはムズイですよね。

 

のぼ
どうしても、言語的な壁は出てきてしまいますね。

 

※ちなみに、お試しプラン当日は営業担当の方が英語翻訳をしてくださいました。

お掃除のレベルは高い

一方で、お掃除のレベルは高かったです。

 

今までに体験した家事代行サービスの主婦の方たちよりていねいに掃除してもらえた印象です。掃除のレベルは心配ナシかなと思います。

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クラシニティの体験談

クラシニティのスタッフさんが掃除機をかけている

撮影許可はバッチリいただいてます!

さて、ここからはクラシニティの初回お試しプランを体験した体験談になります。

掃除してもらった時間

お掃除は1時間45やっていただきました。

「お試しプラン」当日の流れ

当日の流れは以下のとおり。

お試しプラン2時間の流れ

  1. 営業の方と、フィリピン人スタッフの方の2名が家に来られる
  2. 掃除する箇所を決める
  3. 営業の方よりプランの説明
  4. 説明が終わると、営業の方はいったん家の外へ
  5. 終了10分前になると営業の方が戻ってきて、掃除箇所の確認

掃除していただいた箇所

クラシニティに掃除していただいた箇所

これはお部屋の広さや汚れの程度によるので、参考までにどうぞ。

掃除していただいた箇所

  • 水回り(トイレ・お風呂場・洗面所)
  • 部屋全体の掃除機がけ
  • ベッドのシーツ替え
  • ゴミ出し
のぼ
かなり手際よく作業してもらいました

フィリピン人スタッフへの不安は消えた

どことなく感じてた不安はなくなりました。言語の壁はありますが、掃除のレベルは高いです。

 

「ブログ用に写真を1枚撮ってもいいですか?」と聞いたところニコッとしながら快く受け入れてもらえました。不安に思ってたのが申し訳ないです・・・。

まとめ:クラシニティはおすすめの家事代行サービスです

整理整頓ができていてキレイな部屋

では、さいごに本記事で伝えたかったことをまとめます。

 

クラシニティの口コミ

  • 掃除のレベルが高く、価格が安いのでコスパ◎
  • フィリピン人スタッフのため言語の壁あり
  • お試し体験してから決めましょう

 

家事代行サービスを10社ほど体験してから契約する会社を決める予定ですが、クラシニティは即決してもいいレベルの満足度でした。

 

定期プランですと2回(12時間)で月額¥10,000なので、家事代行サービス業界の中でもかなり安いです。※交通費・鍵の保管料も無料。

 

とは言え、なにごとも体験してから見えてくるものがあるのでまずは初回お試しプランを体験するが吉というのが結論です。

グイグイ勧誘されるのではないかという不安

なお、営業の方が来るタイプのお試しプランは今回で3社目でしたが(クラシニティも含めて)グイグイな勧誘は受けたことがありません。

 

「お試しプラン」というくらいなので、ちょっと申し訳なさはあるかもですが「じっくり考えさせてください。」で大丈夫です。

 

そもそも、強引な営業が通じる時代ではありませんし、万が一グイグイ勧誘されたらしっかりブログに書いて暴いていく次第です。

 

そんなわけで僕も引き続きいろんな家事代行サービスを体験していきます!

 

では!

 

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